立夏时节，万物繁茂，随着疫情防控形势不断好转，人们的出游热情也在不断高涨。在刚刚结束的“五一”小长假，云南全省景区严格落实“限流、预约、错峰”总要求，坚持疫情防控和行业复苏“两手抓”，保障了假期云南旅游市场安全有序、平稳回暖。
5月5日，记者从云南省文化和旅游厅获悉，“五一”小长假期间，云南全省共接待游客996.62万人次，实现旅游总收入78.58亿元。在常态化疫情防控背景下，全省旅游市场呈现出新特点。
“预约旅游”成为新风尚
“出游必预约，无约不出门”，常态化疫情防控的形势下的“五一”假期，“预约旅游”成为游客出游新风尚。
假期到来之前，云南全省便提前启动了“联动、应急、督导”三项机制。“省级各部门横向畅通，各州市、各县区、景区纵向到底”，实现了有预判、有预案，有措施、有行动。
“五一”期间，全省各级文旅部门坚决落实“限流、预约、错峰”和两个“绝不允许”要求，切实做到了30%限量绝不允许突破，不经预约绝不允许进入景区。同时，优化预约方式，关口前移，多点安排，推行分时段游览预约，引导游客间隔入园、错峰旅游。
5月1日，“游云南”App发布的4.0版本新增了“入园预约”功能，已有283家A级景区在平台上开通账号。全省8家5A级、90家4A级旅游景区已全部实行实名预约制，各A级旅游景区严格执行30%最大承载量，基本实现预约入园和分时段入园。
预约制的推出，可有效避免游客扎堆聚集，创造更加安心、安全、舒适的游览环境，得到了市民、游客的普遍支持与认可。
“五一”节前，丽江古城景区便开通了电话、“丽江古城景区”微信公众号、“一部手机游云南”等预约通道，提示游客提前1个工作日分时段预约，做到错峰出行、预约前往、健康扫码、间隔游览。游客刘先生在5月1日通过微信公众号预约了次日游览古城，他表示：“这种‘预约旅游’值得长期实行，错峰出游更安全，风景也更美。”
“智慧旅游”助力放心游
假日期间，全省各级文旅部门加强智慧化管控，通过大数据、云计算等智慧引导手段科学分流疏导，让市民、游客在云南游玩期间更安心、更舒心。
云南省文化和旅游厅通过“一部手机游云南”平台，及时掌握景区动态，及时发出预警，建立对所有A级旅游景区、部分非A级旅游景区实施入园量24%黄色预警、30%红色预警机制，对入园数量接近预警值的旅游景区，第一时间进行组织调度和干预。
丽江古城景区利用游客流量大数据统计应用分析平台，实时监测丽江古城景区各街巷的游客流量、游客构成和分布。同时，在“丽江古城游”的官方微信、官方网站以及在古城内13块屏幕上进行实时公开，及时发布预警信息，对游客进行提醒疏导。
在智慧景区建设方面走在全省前列的玉龙雪山景区，通过自助导游导览、线上购票、刷脸入园、智能停车找车、导览服务机器人、智慧厕所等智慧服务，为游客打造了省心、安心、放心的文化旅游服务体系。疫情防控期间，景区还开启了无人机巡查模式，对游客进行戴好口罩、不聚集、不扎堆等实时广播提醒。
各地新产品供给丰富
“五一”期间，云南16州市采取了有效措施，不断丰富旅游新产品供给，有效助力了旅游市场复苏回暖。
全省旅游产品供给呈现更加丰富、立体的态势。昆明世博园启动了“7D花海玻璃天空之镜”“丛林彩虹滑道”等新项目。文山州普者黑景区推出了水上滑板项目，假期首日便吸引了众多游客参与。腾冲市北海湿地景区为游客准备了风筝比赛、草排竞速赛、家庭现场写生大赛、全民摄影网络评比大赛等生态体验活动，受到游客追捧。楚雄州世界恐龙谷以“重返大自然 乐游恐龙谷”为主题，引导游客以家庭出游方式外出踏青、疗愈身心，也深受游客的喜爱。丽江市老君山黎明景区推出极致荒野探险亲子之旅，充分满足了家庭出游的需求。玉溪市推出了一系列美食、夜市、踏青、徒步、赏花、乡村旅游等项目，以及参观博物馆、纪念馆、名人故居等活动。
值得一提的是，抚仙湖主要景区在“五一”期间共接待游客14.28万人次，比去年同期增长了23.9%。新产品、新业态的不断创新，迎合了游客多样化需求，加快推进了全省旅游市场复苏。
自驾游周边游受青睐
这个“五一”假期，省内居民成为了推动云南旅游市场加快复苏的主力军。自驾游、周边游、乡村游、体验游、公园游，也成为备受市民、游客青睐的出游方式。假日期间，全省共接待一日游游客629.43万人次。
假日前夕，云南省文化和旅游厅公布了80条“亲近自然·静心养性”云南文化旅游线路产品，涵盖了休闲康养、研学旅游、生态旅游、户外运动、亲子旅游、露营自驾、乡村旅游、城市旅游、古镇(村)旅游、边跨境旅游、摄影旅游、非遗之旅、美食线路等多个方面，为游客“五一”出游提供了更为丰富的线路选择。
根据“一部手机游云南”旅游大数据平台客情监测显示，假日期间，入滇省外人数以周边省份为主，占出行人数总量比重约为35%，省内居民出行人数占比超过60%。统计数据显示，大理州假期接待省内游客占游客总人数的87.35%。此外，腾冲北海湿地接待游客中，约40%为本地游客，以家庭形式出游的游客大约占游客总量的一半。
“五一”假期正是赏花、摘果的好时节。昆明市教场中路的蓝花楹盛放枝头，紫色的花海让这条路成为每年5月昆明热门的游客打卡地。来自河北的田先生告诉记者，疫情有所缓解后，他就定好了来昆明旅行的计划，提前准备好了出行“绿码”，做好了出行攻略，到昆明后的第一站，就是这条网红街。在安宁八街，采玫瑰、摘樱桃，各地游客争相体验着属于5月的乡村乐趣。楚雄紫溪山、永仁方山、姚安百果园的樱桃采摘成为热点，周边农家乐生意火爆。
此外，昆明滇池旅游度假区生态湿地公园、海埂公园日均接待量超过10000人。其中，5月1日滇池旅游度假区生态湿地公园接待游客量较去年同期增长了3倍多;5月2日-3日，大理的花海、农庄在做好疫情防控的措施下，每日游客量较节前恢复增长50%以上。
假日期间，云南各级文旅部门还加大了暗访力度，进一步巩固了全省旅游市场秩序整治成果，有效提升了游客满意度。据了解，假日期间，全省仅收到1起游客退货申请，未发生重大涉旅安全事故和重大投诉案件。
“五一”旅游市场回暖是一个良好开端，云南各地旅游景区正不断完善各项服务，努力把安全旅游、健康旅游、绿色旅游、智慧旅游呈现给各地游客。
